Naar de hoofdinhoud

Waarom ontvang ik geen e-mails?

Zo weet je zeker dat je e-mails van EQWIN ontvangt 🏇

I – Als je Gmail gebruikt:

Onze e-mails kunnen soms op het tabblad 'Promoties' of in de spam terechtkomen.

Om niets nieuws van EQWIN te missen, voegt je eenvoudigweg ons e-mailadres toe aan je Gmail-contacten.

Op de computer

​1 - Verplaats de e-mail naar het tabblad “Hoofd”.

2 - Klik vervolgens op "Ja" wanneer Gmail je vraagt of je hetzelfde moet doen voor toekomstige e-mails.

Je kunt ook:

1 - Open een EQWIN-e-mail

2 - Beweeg over de naam of het e-mailadres van EQWIN [email protected]

3 - Klik op “Toevoegen aan contacten”

Op mobiel

​1 - Open een EQWIN-e-mail

2 - Klik rechtsboven op de ⋮

3 - Kies “Verplaatsen naar hoofdmenu”

II – Als je Outlook, Hotmail of Live gebruikt

1 - Open een EQWIN-e-mail

2 - Klik op “Dit is geen spam”

3 - Voeg het EQWIN-adres toe aan je contacten

Indien nodig kunt je de e-mail ook naar je hoofdmailbox verplaatsen.

III – Als je Apple Mail gebruikt (iPhone / Mac)

1 - Open een EQWIN-e-mail

2 - Voeg de afzender toe aan je contacten

3 - Als de e-mail in de categorie 'Ongewenst' staat, verplaats deze dan naar je inbox

IV – Als je Orange gebruikt

1 - Open een EQWIN-e-mail

2 - Als de e-mail in de spam zit, klik dan op “Deze e-mail is geen spam”

3 - Voeg vervolgens het EQWIN-adres toe aan je adresboek

V – Als je Yahoo Mail gebruikt

1 - Open een EQWIN-e-mail

2 - Klik indien nodig op “Geen spam”.

3 - Voeg de afzender toe aan je contacten

Was dit een antwoord op uw vraag?